Kundenzufriedenheit in Deutschland 2016: Handwerk vorne
Der Kundenmonitor Deutschland hat die Ergebnisse seines Benchmarks 2016 veröffentlicht. Ergebnis ist: Handwerk ist sehr gut. Die Augenoptiker stehen mit sehr gut an der Spitze, drei der ersten fünf Plätze sind beim Handwerk, so der zweite Platz bei den Kfz-Werkstätten, und ebenfalls unter den TOP 5 sind die Hörgeräteakustiker. WHKT-Hauptgeschäftsführer Reiner Nolten hierzu: „Gelernt ist gelernt, […]
